記事一覧
リフォームの追加請求チェック｜支払う前に保存する書類と写真
リフォームの追加請求を支払う前に、請求書の8項目(当初見積書との対応、数量と単価、発生日、事前説明、追加契約…
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消費生活センターにリフォームトラブルを相談する前の準備｜必要書類と伝え方
消費生活センターにリフォームトラブルを相談する前の準備として、必要書類の揃え方と伝え方のポイントを解説。
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前金を支払ったのにリフォーム工事が始まらない場合
前金や着手金を支払ったのにリフォーム工事が始まらないときの確認手順です。
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キャンセル料・違約金を請求された場合
リフォーム契約の解約でキャンセル料や違約金を請求されたときの確認手順です。
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前金・着手金を現金で支払った場合
リフォームの前金・着手金を現金で支払った場合の整理方法です。
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外壁塗装で追加請求された時の確認事項
外壁塗装で追加請求されたときの確認事項です。
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見積書にない追加工事を請求された場合
見積書にない追加工事を請求されたときの確認手順です。
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高齢の家族が訪問販売でリフォーム契約した場合
高齢の家族が訪問販売でリフォーム契約したときに、家族が本人を責めずに状況を整理する手順です。
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分電盤の点検商法に注意｜2024年度25倍急増の手口と対処法
「分電盤の点検をします」という電話をきっかけに、不安をあおられて高額な交換契約を結んでしまうトラブルが202…
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外壁塗装の訪問販売をクーリングオフする方法と期限後の対処
訪問販売で契約した外壁塗装工事は、法定書面の受領から8日以内なら特定商取引法に基づきクーリングオフできます。
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火災保険を使った屋根修理詐欺の見分け方と契約後の対処法
「火災保険で自己負担ゼロで屋根修理できる」と勧誘する悪質商法の典型パターンと見分け方を解説。
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マンションリフォームの管理規約・近隣トラブルの防ぎ方
マンションのリフォームで起きやすい管理規約違反や近隣クレームのトラブルを解説。
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リフォーム業者の建設業許可を国交省の検索システムで確認する方法
契約前にリフォーム業者の信頼性を確かめるための確認方法を解説。
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「国の補助金が使える」に注意｜リフォーム勧誘の手口と確認法
「国の補助金で実質無料」「今年度の枠が残りわずか」といった説明で契約を急がせるリフォーム勧誘が報告されていま…
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リフォーム瑕疵保険とは｜業者倒産時も安心できる仕組みと確認方法
リフォーム瑕疵保険はどのような保険か、工事に欠陥が見つかった場合や業者が倒産した場合にどう役立つのかを解説。
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リフォーム契約解除の条件・違約金・クーリングオフの違い
リフォーム契約を解除したい場合の条件を、クーリングオフ(特定商取引法・8日間)と、期間経過後の消費者契約法・…
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リフォームローンの支払いを止める抗弁権とは｜要件と手順を解説
リフォーム工事を個別信用購入あっせん（リフォームローン）で契約した場合、業者に問題があれば信販会社への支払い…
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リフォーム見積もりのトラブル事例と契約前チェックポイント
「一式表記で内訳がわからない」「相場より大幅に高い」などリフォーム見積もりをめぐるトラブル事例と、契約前に確…
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リフォームトラブル相談件数の推移｜点検商法・年代別統計データ
住宅リフォームと点検商法をめぐる消費生活相談の件数推移を、国民生活センター・消費者庁の一次資料で年度別・年代…
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リフォームの追加請求を拒否できるケースと減額交渉の進め方
リフォーム完了後に想定外の追加費用を請求された場合、事前の説明や合意の有無によっては支払いを拒否・減額交渉で…
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太陽光パネルの点検商法に注意｜よくある手口と契約前の対策
「太陽光パネルの点検が義務化された」との説明で高額な洗浄・コーティング契約を迫られるトラブルが急増しています。
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手抜き工事が疑われたときの対処法｜契約不適合責任と証拠の残し方
リフォーム後の塗装剥がれや契約と違う仕様など、手抜き工事が疑われるときの対処法を解説。
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